葡萄酒加盟商如何精準抓住老年葡萄酒市場?據(jù)有關(guān)部門預(yù)測,到2035年,中國老年人口將達到4億人;到2050年,中國老年群體的消費GDP將會高達三分之一。可以說,老年市場具備無限商機。
中國已經(jīng)成為世界上老年人口最多的國家,也是人口老齡化發(fā)展速度最快的國家之一。
根據(jù)2015年全國1%人口抽樣調(diào)查主要數(shù)據(jù)公報,大陸31個省、自治區(qū)、直轄市和現(xiàn)役軍人的人口中,0-14歲人口占16.52%,15到64歲人口占73.01%,60歲及以上人口占16.15%,65歲及以上人口占10.47%。同2010年第六次全國人口普查相比,2015年全國1%人口抽樣調(diào)查顯示,我國60歲及以上人口比重上升2.89個百分點,65歲及以上人口比重上升1.60個百分點。
目前來看,真正抓住了老年人需求點的可能莫過于保健品行業(yè),據(jù)中國保健協(xié)會的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,目前我國每年保健品的銷售額約2000億元,其中老年人消費占了50%以上。而據(jù)中國消費者協(xié)會2016年發(fā)布的《保健食品消費者認知度調(diào)查報告》顯示,約七成消費者對國內(nèi)保健食品市場總體評價“不太滿意”,超六成消費者不相信所謂“保健食品”廣告宣傳。
老年消費者渴望健康,但是又擔(dān)心買到不合格或者假冒保健品,這對于葡萄酒又何嘗不是一件好事呢?,F(xiàn)在,幾乎所有消費者都知道葡萄酒有益健康,能夠抵抗心腦血管疾病、美容、抗衰老,葡萄酒加盟商完全可以抓住老年人對健康的心里需求,撬動這占據(jù)消費GDP三分之一的市場。
如何精準有效的抓住老年葡萄酒消費群體,就需要葡萄酒加盟商從產(chǎn)品、市場開拓、消費政策、售后服務(wù)等多個角度深挖老年消費市場。想要深挖市場就要對這個市場群體屬性做深入的了解,有的放矢,才能擲地有聲。
讓葡萄酒成為老年朋友日常生活中的“朋友”
很長的一段時間里,人們對于葡萄酒的認識大都停留在高端、貴族、有錢人才能喝的起的階段,產(chǎn)品整體不夠平民化。加上葡萄酒產(chǎn)品傳播帶有較強的專業(yè)性,對老年朋友來講未免更晦澀難懂。但是隨著中國葡萄酒市場的發(fā)展,葡萄酒消費趨于大眾化,這也更容易吸引老年消費者。延年益壽,抵抗衰老,讓葡萄酒成為老年人朋友日常生活中的“朋友”,成為陪伴老年朋友的枕邊常備健康品。
打感情牌會做到事半功倍的效果
當(dāng)下中國的社會形態(tài)導(dǎo)致子女對老年人缺乏關(guān)愛,老年人往往表現(xiàn)出來一定的孤獨感,他們往往缺乏傾訴和交流的對象。因此,葡萄酒加盟商對老年人打感情牌會起到比較理想的推廣效果。適當(dāng)?shù)膬A聽,更多的關(guān)注和尊重他們的想法,更容易獲取到他們的認可。
葡萄酒加盟商在日常的的葡萄酒推廣和品鑒會中,盡可能多的去邀請一些老年人,針對于老年人,更要注重活動的社交和情感交流作用,也可以利用物業(yè)、社區(qū)服務(wù)中心等場所,對其功能設(shè)施稍加改造,為老年人提供一個交流的平臺,畢竟這些地點更容易使老年人接受。葡萄酒加盟商在葡萄酒推廣和品鑒中多加入一些中老年飲用葡萄酒的功效,作為子女他們會把這種觀點傳達給自己的父母,加大了老年人飲用葡萄酒的可能性。
讓利消費者
在過去,我們更多的是考慮經(jīng)濟利益的激勵,比如一位客戶帶來了新客戶,如若成交,給這位介紹人相應(yīng)的利益好處是必然的,因為在原有的體系內(nèi),只有靠這種經(jīng)濟利益的驅(qū)動,客戶群才能良性增長。然而在老年人市場,經(jīng)濟利益的誘惑恐怕已大大消減,對于老年群體來講,他們在乎的更多可能是對于生活更實用的東西,例如餐具、大米、油、雞蛋或者是孫輩的玩具,所以對于消費或者轉(zhuǎn)介紹的獎勵可能從這些角度進行入手。
豐富售后服務(wù)
老年消費群體相對于一般的客戶需要更多的售后服務(wù),除了感情上交流與日常的關(guān)心外。葡萄酒加盟商還可以做一些更加生活化的葡萄酒小冊子,這些小冊子不同于日常的葡萄酒文化、品鑒手冊等。小冊子的內(nèi)容可以做的稍微負責(zé)一些,既可以包括保健功效、中老年健康生活舉例、可以包括葡萄酒的莊園、釀造、存儲工藝等等。由于老年人生活空閑,仿效率較高,因此葡萄酒加盟商也可以增加一些葡萄酒美食、葡萄酒配餐相關(guān)的內(nèi)容。由于老年人每餐飲用量偏低,可以通過小冊子詳細講解葡萄酒的保存及注意事項等。
在未來的中國市場中,老年人“出鏡率”會逐漸提高,他們的消費能力不容忽視。對于葡萄酒,老年人自身的消費能力雖然不及年輕人,但不能忽略的是年輕人的消費也不局限于自身的飲用,老年人的存在同樣可以帶給年輕人消費的動機。很多年前,一句“孝敬爸媽,腦白金”紅遍大江南北,這句廣告詞抓住了廣大年輕消費者孝順的特征。葡萄酒加盟商也可以效仿同樣的宣傳方式來吸引廣大消費者的眼球。葡萄酒加盟商可以結(jié)合自身的經(jīng)濟實力以及經(jīng)營管理能力來選擇性的制定營銷策略,針對這些特定人群開發(fā)出新產(chǎn)品,如果宣傳得當(dāng)?shù)脑挘夏耆耸袌龅拈_發(fā)可能是個不錯的商機。
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