每年的中秋、國(guó)慶是紅酒銷售的旺季。但是,根據(jù)市場(chǎng)觀察分析,紅酒在各大平臺(tái)和線下的銷量并沒有想象中讓人滿意,許多紅酒代理商都沒有達(dá)到預(yù)期制定的銷售目標(biāo)。為什么會(huì)出現(xiàn)“旺季不旺”的情況?
首先,進(jìn)行門檻低,紅酒品牌多,賣紅酒酒的也多,競(jìng)爭(zhēng)激烈,紅酒代理商之間的價(jià)格戰(zhàn)比比皆是。其次,消費(fèi)者水平參差不齊。第三,在如今的信息時(shí)代,消費(fèi)者接觸的信息量太多,賣紅酒的人多了,客戶無法判斷什么是好酒什么是差酒,一款酒到底該值多少錢,導(dǎo)致消費(fèi)者的購(gòu)買決策被放棄或延遲。第四,從2012年開始,國(guó)家對(duì)“三公消費(fèi)”展開整治,從很大程度上限制了紅酒的銷售。
針對(duì)現(xiàn)階段的紅酒行業(yè)特點(diǎn),紅酒代理商們?cè)撊绾螒?yīng)對(duì)呢?
調(diào)整心態(tài),修煉內(nèi)功:
紅酒的暴力時(shí)代已經(jīng)結(jié)束,以前一瓶酒賺50元,現(xiàn)在可能一瓶酒賺20元,紅酒代理商們的心態(tài)就會(huì)有變化。紅酒代理商們應(yīng)該沉下心來,服務(wù)好客戶,賺取合理利潤(rùn)才是常態(tài)。
發(fā)展新客戶,維護(hù)客情關(guān)系,進(jìn)行必要的客戶整理和分類,紅酒代理商有針對(duì)性地維護(hù)和在客戶需要時(shí)提供個(gè)性化的服務(wù)。誰(shuí)在平時(shí)維護(hù)好了客情關(guān)系,誰(shuí)就有機(jī)會(huì)在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中贏得客戶的青睞。
紅酒代理商可以研究和執(zhí)行品牌推廣新方法,比如每一瓶酒上,粘貼專屬的二維碼,消費(fèi)者只需要掃描二維碼,就可以看到酒莊主介紹紅酒的視頻,以及各款酒的釀造背景和品鑒特質(zhì)。
淡季也做好,旺季工作不懈?。?/p>
在淡季時(shí),平時(shí)旺季該做的工作一樣都不能少,紅酒代理商們?cè)撲佖涗佖?,該談客戶談客戶,只是相?duì)來說實(shí)現(xiàn)的銷量少一點(diǎn),但是也不能因此而懈怠。另外,在常規(guī)工作之外,紅酒代理商可以組織一些酒會(huì)活動(dòng)等,加深與客戶之間的關(guān)系,把節(jié)奏把握好。
加強(qiáng)學(xué)習(xí),跨界交流:
紅酒代理商在有些方面可以向白酒取經(jīng):“進(jìn)口紅酒看似是一個(gè)時(shí)興的行業(yè),但是市場(chǎng)思路想法做法很老舊,而白酒看似很傳統(tǒng),但是花樣很多,對(duì)市場(chǎng)的努力程度、用心、創(chuàng)新程度不亞于紅酒行業(yè)。白酒的操作方式值得我們學(xué)習(xí)的東西太多了。